Politique d’expédition

Store na Beto
https://storenabeto.com/

1. ZONES DE LIVRAISON

Store na Beto expédie ses produits :

en France métropolitaine
en Europe
à l’international

2. TRAITEMENT DES COMMANDES

Les commandes sont traitées dans un délai de 4 à 7 jours ouvrés après validation du paiement.

Les commandes ne sont pas expédiées les week-ends ni les jours fériés.

3. DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif :

France : 4 à 7 jours ouvrés
Europe : 5 à 10 jours ouvrés
International : 7 à 15 jours ouvrés

Ces délais s’entendent à compter de l’expédition du colis.

Store na Beto ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles (grèves, conditions climatiques, douanes, etc.).

4. FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de la commande.

Ils dépendent :

de la destination
du poids du colis
du mode de livraison choisi

5. MODES DE LIVRAISON

Plusieurs options de livraison peuvent être proposées :

livraison standard avec suivi
livraison avec signature
livraison express (selon disponibilité)

Le choix du mode de livraison appartient au client.

En choisissant une livraison sans signature, le client accepte les risques liés à ce mode de remise (perte, vol, dépôt en boîte aux lettres).

6. SUIVI DE COMMANDE

Une fois la commande expédiée, un email contenant un numéro de suivi est envoyé au client.

Le client peut suivre l’acheminement de son colis en ligne.

7. DROITS DE DOUANE ET TAXES

Pour toute commande livrée hors Union européenne :

des frais de douane, taxes locales ou frais d’importation peuvent être appliqués

Ces frais sont à la charge exclusive du client.

8. PROBLÈMES DE LIVRAISON

En cas de retard, de perte ou de problème de livraison, le client est invité à contacter le service client dans les plus brefs délais (uniquement par mail).

Email : storenabeto@gmail.com